Мастер приехал точно в назначенное время, предварительно позвонив. Отличная стабильность сигнала в дождливую погоду. Были проблемы с роутером и скоростью, но поддержка помогла быстро решить проблему
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Продвинутый
от уфанет
Современный
от уфанет
Продвинутый + Ufanet TV_месяц в подарок
от уфанет
Современный + Ufanet TV_месяц в подарок
от уфанет
Прорывной
от уфанет
Прорывной + Ufanet TV_месяц в подарок
от уфанет
Просмотр видео в HD-качестве требует подключения со скоростью не менее 10–15 Мбит/с. Скорость скачивания информации зависит не только от кабельного соединения, но и от параметров роутера и количества подключенных устройств.
Да, модем может раздавать сигнал нескольким устройствам одновременно.
Да, многие современные роутеры имеют мобильные приложения для управления настройками.
Просто откройте браузер и попытайтесь открыть какой-либо сайт или проверьте настройки сети. При сохранении проблемы свяжитесь со службой поддержки для консультации и проверки линии.
Перезагрузите устройство и проверьте подключения. Если проблема не исчезла, обратитесь к провайдеру.
Скорость зависит от выбранного тарифа, модели роутера и помех в квартире. Ставьте маршрутизатор в центре, при необходимости перезагрузите устройство, проверьте прошивку. Для стабильной работы уточните рекомендации у поддержки провайдера.
Обновление программного обеспечения роутера необходимо для безопасности, устранения ошибок и повышения стабильности. Обновление производится на странице настроек маршрутизатора. Зайти туда можно через браузер.
Чтобы узнать, какие устройства подключены к вашей вайфай сети, воспользуйтесь приложением производителя роутера или войдите в настройки роутера через браузер. Для этого откройте браузер и введите адрес 192.168.1.1 или 192.168.0.1, затем найдите "Карту сети", где отображаются подключенные устройства.
Некоторые провайдеры позволяют клиентам установить интернет-соединение самостоятельно — они отправляют инструкцию и всё необходимое оборудование. Конкретный перечень провайдеров, которые работают по такой схеме, можно узнать в нашей круглосуточной службе поддержки.
Если интернет пропал — сначала проверьте, всё ли подключено, есть ли средства на счёте, попробуйте перезагрузите маршрутизатор. Проверьте, что роутер находится в пределах прямой видимости от принимающего устройства, не в зоне действия сильных помех. При необходимости обратитесь в техподдержку провайдера.
Антон
25 апреля 2025
Уфанет
Мастер приехал точно в назначенное время, предварительно позвонив. Отличная стабильность сигнала в дождливую погоду. Были проблемы с роутером и скоростью, но поддержка помогла быстро решить проблему
Марина С.
20 апреля 2025
Уфанет
Мастер показал, как включать роутер, управлять каналами на приставке и где смотреть баланс. Немного сложновато сначала, но мастер помог
Юлиана Исакова
14 апреля 2025
Уфанет
Мастер всё показал на практике, объяснил каждый шаг подключения роутера и ТВ. Ушёл только когда всё работало — приятно.
Александр
5 апреля 2025
Уфанет
В личном кабинете всё удобно, оплата в пару кликов. Очень доволен подключением. Всё прошло отлично, подключением доволен. Сервис стабильный, сайт интуитивно понятный.
К. Иванов
28 марта 2025
Уфанет
Сотрудники приветливые и вежливые, объяснили всё подробно. Очень доволен подключением. Всё прошло отлично, подключением доволен. Сервис стабильный, сайт интуитивно понятный.
Федор Муравьев
13 марта 2025
Уфанет
Удобный личный кабинет, оплата в пару кликов. Очень доволен подключением. Всё прошло отлично, подключением доволен. Сервис стабильный, сайт интуитивно понятный.
Евгения
21 февраля 2025
Уфанет
Интерфейс личного кабинета удобен, хотя иногда бывают ошибки при оплате. В целом доволен услугой, хотя хотелось бы чуть более стабильной работы в выходные. В общем и тариф (у меня Уфанет ) и интернет устраивает. Подключение прошло хорошо, но настройка роутера заняла больше времени, чем обещали
Оксана
15 января 2025
Уфанет
Подключили интернет и ТВ в удобное для меня время, не пришлось ждать неделями. Простая и понятная система оплаты и пополнения счёта. Были неполадки с роутером, служба поддержки ответила в течение нескольких минут и помогла быстро решить проблему
Алексей
23 декабря 2024
Уфанет
Позвонил, оператор помог выбрать подходящий вариант. Очень доволен подключением. Всё прошло отлично, подключением доволен. Сервис стабильный, сайт интуитивно понятный.
Мария
19 декабря 2024
Уфанет
У нас дома трое детей, и каждый втыкается в YouTube или мультфильмы. Сначала были сомнения, но теперь довольна выбором. Вывод простой: работает — значит всё хорошо.
Актуальные тарифы для любых задач
Продвинутый
от уфанет
Современный
от уфанет
Продвинутый + Ufanet TV_месяц в подарок
от уфанет
Прорывной
от уфанет
Современный
от уфанет
Продвинутый
от уфанет
Прорывной + Ufanet TV_месяц в подарок
от уфанет
Прорывной
от уфанет
Современный + Ufanet TV_месяц в подарок
от уфанет
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
Поиск домашнего интернета в городе Уфе
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время