Мастер показал, как включать роутер, управлять каналами на приставке и где смотреть баланс. Немного сложновато сначала, но мастер помог
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Продвинутый
от уфанет
Современный
от уфанет
Продвинутый + Ufanet TV_месяц в подарок
от уфанет
Современный + Ufanet TV_месяц в подарок
от уфанет
Прорывной
от уфанет
Прорывной + Ufanet TV_месяц в подарок
от уфанет
Этот вопрос обычно прописан в договоре на оказание услуг. Лучше уточнить возможность компенсации у компании, предоставляющей интернет.
Обычно нет, каждый адрес требует отдельного подключения к интернету по договору с провайдером.
Фиксированный IP-адрес используется для организации серверов и удалённого доступа к устройствам. Обычно предоставляется провайдерами в качестве дополнительной платной услуги.
Скорость может снижаться из‑за перегрузки сети, старого роутера или помех. Проверьте тариф, обновите прошивку и используйте кабельное соединение. При сохранении проблемы обратитесь в службу поддержки.
Мы приветствуем обратную связь от пользователей. Ваши оценки помогают создать объективное представление об услугах провайдеров.
Обычно у провайдеров нет ограничений по использованию маршрутизаторов. Обратите внимание, чтобы устанавливаемое оборудование соответствовало техническим требованиям сети.
Обратитесь к специалистам провайдера, если интернет не включился через пять минут после окончания установки. Скорее всего, проблема в неправильных настройках сети компьютера или маршрутизатора.
Обычно тарифная политика провайдера предусматривает ежемесячную оплату, вне зависимости от фактического времени использования интернета. Оплата по дням не предусмотрена. При необходимости можно воспользоваться временной заморозкой тарифа на определенный период.
Если сигнал вайфай слабый, попробуйте переставить маршрутизатор в более открытое место — ближе к центру помещения, а также добавить усилитель сигнала. Можно попробовать переключить роутер на более мощный протокол передачи данных, если ваши устройства его поддерживают.
В большинстве случаев, если мобильная связь не работает, домашний интернет должен продолжать работать, так как он не зависит от мобильной сети. Если проблемы все-таки возникают, свяжитесь со службой поддержки провайдера для консультации и проверки линии.
Марина С.
20 апреля 2025
Уфанет
Мастер показал, как включать роутер, управлять каналами на приставке и где смотреть баланс. Немного сложновато сначала, но мастер помог
Татьяна Николаевна
11 апреля 2025
Уфанет
Сотрудники вежливые, объясняют спокойно и по делу. Оформили тариф «Гига 500». Впечатления в целом хорошие, но не вау.
Александр
5 апреля 2025
Уфанет
В личном кабинете всё удобно, оплата в пару кликов. Очень доволен подключением. Всё прошло отлично, подключением доволен. Сервис стабильный, сайт интуитивно понятный.
Станислав
5 апреля 2025
Уфанет
Выбрал тариф за пару минут благодаря удобному сайту. Всё устроило, но в работе сервиса чувствуется, что есть ещё куда развиваться.
К. Степанов
5 апреля 2025
Уфанет
Мастер пришёл в течение часа после заявки. Очень доволен, подключил все быстро. Всё прошло отлично, подключением доволен. Сервис стабильный, сайт интуитивно понятный.
Аноним
30 марта 2025
Уфанет
Заявку оставил утром — уже к обеду мастер из Уфанет всё подключил. Тариф со скидкой на месяц, супер.
Ирина
6 марта 2025
Уфанет
В целом связь стабильная, Оплата через приложение удобна, но иногда приходят рекламные уведомления, немного раздражает. В целом довольна услугой.
Оксана
15 января 2025
Уфанет
Подключили интернет и ТВ в удобное для меня время, не пришлось ждать неделями. Простая и понятная система оплаты и пополнения счёта. Были неполадки с роутером, служба поддержки ответила в течение нескольких минут и помогла быстро решить проблему
Екатерина
13 января 2025
Уфанет
Долго не могла определиться какой мне нужен интернет, не хотела переплачивать за онлайн-кинотеатры и тд. В техподдержке помогли выбрать - базовый, подключили на следующий день. Я довольна)
Елена
17 октября 2024
Уфанет
Недавно переехала, подключение хотелось простое, без нервов. Интернет иногда бывает лагает, но в целом всё на уровне. Пока всё нравится, надеюсь, дальше не испортится.
Актуальные тарифы для любых задач
Продвинутый
от уфанет
Современный
от уфанет
Продвинутый + Ufanet TV_месяц в подарок
от уфанет
Прорывной
от уфанет
Современный
от уфанет
Продвинутый
от уфанет
Прорывной + Ufanet TV_месяц в подарок
от уфанет
Прорывной
от уфанет
Современный + Ufanet TV_месяц в подарок
от уфанет
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
Поиск домашнего интернета в городе Уфе
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время